我们在接单的过程中总会遇到各种问题需要处理,规模、产量是否符合买家的要求、认证是否齐全、价格因素是否合适等等都需要靠业务员自己把握,而今天我们就来说汽车大灯线束行业接单的那些事。
举一个具体的例子,我们一个需要汽车大灯线束的客户在第一次找到我们咨询的第一句就问,你们有TS16949认证吗?随后了解厂内人数,厂家的供应商等资料。小编同时也问到了对方的公司名字,一查询是一个比较大的上市公司,这是一个好的客户资源。但是在这期间客户回复信息的时间断断续续的,所以小编立马把整理好的公司简介PPT和宣传片视频给客户发过去。一般来说,客户都来询问了,对于这些信息肯定是有兴趣看下去的,这样就成功了一半;打破了僵局之后,客户也很积极的和我们沟通,表示开发了新的项目急需一批汽车大灯线束,而且急着确认合作供应商,这时小编果断把客户资料整理给领导,一致决定我们应该主动出击,询问客户能否进行面谈。
后面的事情进行比较顺畅,为了满足客户的需求,我们的采购部和生产部一起协调,尽快采购原材料进行生产,尽快安排打样。汽车大灯线束的生产工艺相对于全车线束生产来说要简单的多,所以我们还能在客户要求的交期提前一两天交付给客户,积极的解决了客户需求。同理,无论是作为买家还是卖家,都只有自身优秀了才能吸引更好的优质客户。久旺的宗旨是服务好每一位客户,而我们一直在努力做的更好。
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